网络警察在线咨询 警察同志,我在前2O天在某网络销售平台购买了一款商品,到货后于7月6日取回,属货到付款,共288元,在快递公司交款后取回来商品。至此交易结束,可就在昨天(7月17日)上午,一个不知名电话突然 打来,自称是讨债公司的,问我是否买过这款商品, 我说是,他说你欠我们公司2998元货款,现你一小时内给汇来,否则我们公司将派人直接到你家找你,并把你订的货公开你的家人,亲朋,(因我订的货有些个人隐私)所产生的一切费用由我承担。挂掉电话拒绝联系。所以近几天我很忧郁,知道这是一伙诈骗团伙,警察同志,我该怎么办呢?请给予指导,谢谢!
6天前首先,您需要保持冷静并避免与对方发生冲突或提供任何个人信息。 核实情况。尝试联系该网站客服或者直接联系销售平台的客户服务部门,询问关于您的订单和支付的情况。如果他们证实了这笔交易并且没有其他未结账项,那么您可能不需要担心。 保留证据。记录下所有与该事件相关的对话,包括来电的时间、号码、内容以及任何有关的文件或截图。这些信息对于后续的调查和证明非常重要。 报警求助。如果您仍然怀疑被骗,请立即拨打当地的警方报案电话。警察将为您提供必要的帮助,例如跟踪诈骗者的活动、获取相关证据等。 向亲友寻求支持。告诉您的朋友和家人这个情况,让他们了解您的担忧,并考虑一起寻找解决办法。 提高警惕。从今以后,确保您的账户安全,只在可靠的应用程序或网站上进行购物和转账操作。 最后,记住保护好自己的个人信息,尤其是银行账号、信用卡号等敏感信息。通过这种方式,您可以有效地防止类似诈骗的发生,并维护自己的权益。