去哪儿网返款不及时可以要求赔偿吗?七月三十一日烟台到大连旅顺的船。出票价格比网上订票价格共便宜五十元。去哪网发来短信,三到十个工作日原路退回差额。八月中旬时没有收到退款信息,打电话给去哪网客服询问,说已经上报尽快解决。又过了半个月,八月三十日还没有到帐。打第三个电话咨询,说尽快解决,当天晚上打电话说另赔付三十元作补偿。前后经历一个月时长。请问他们这么做合理吗?我可以申请多少补偿?
16天前首先,您可以通过向去哪网提出书面投诉或通过官方渠道寻求帮助,并保留相关证据和沟通记录。其次,您可以考虑联系消费者协会或其他相关的消费者保护机构,以便获得更多的支持和建议。最后,如果您的权益受到损害,您可以根据相关法律法规的规定,向人民法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。