我想问一下我在手机店买了九天的手机扬声器坏了听不到，我到手机店维修说屏幕坏了就不在包修期了，可是扬声器并不是我自己弄坏的，处两百屏幕维修费用耶不给我换新机，投诉电话打了也没有给我处理只是叫我等结果我该怎么办，手机哑巴一个，都快愁死了，15868253523是我手机给我答复你就发信息给我吧电话我可能接不到，因为这手机没有来电铃声了。