2017年12月因脑梗死在医院住院,后到保险公司理赔,保险公司从医院拿出住院记录上写明我有8年高血压,说不在保期内,拒绝赔付。其实只是医生问我之前有高血压吗?我说8年前量过一次,好像是血压高了点,但并不能证明我就有8年高血压啊,人的心情一紧张不也还会导致高血压嘛。保险公司说只要医院再出具一个病例和盖个章就可以,于是去找医院要求更改病历,医院说病历已经存档不能更改,更改违法,这种情况,病历能否要求医院改回,再交给保险公司? 紧急!万分感谢!
2025-06-08 13:42您好,根据您的描述,您在2017年12月因为脑梗塞在医院住院治疗,并且在出院时遇到了保险公司的理赔问题。保险公司认为您不符合其承保条件,即“不在保期内”,因此拒绝赔付。 在这种情况下,您可以考虑以下几个方面。 首先,您提到自己曾经在医院的检查中被诊断为患有高血压,但是现在被告知只有医生才能修改病历中的信息。如果医院无法修改病历,那么您需要寻找其他途径来解决这个问题。 其次,您可能需要收集更多关于您高血压情况的信息,例如以前的体检报告或者相关医疗文件等。这些信息可以帮助您向保险公司提供更有力的支持,以支持您的索赔请求。 最后,如果您对医院的解释感到不满,可以考虑寻求法律帮助。您可以联系当地的消费者保护机构,或者委托一位专业的律师代表您进行诉讼。 请注意,以上建议仅供参考,具体情况还需要结合实际情况进行分析和处理。希望我的回答能够帮到您。