登录支付宝账户后,看到“您已要求冻结该账户,如需解冻,请手机申请自助解冻”,如果手机号码可以正常使用,可点击“手机申请自助解冻”。 2.输入自己的支付宝账户名,再输入冻结时的手机号码,点击“下一步”。 3.查看申请冻结时的手机上收到校验码,输入校验码,点击“确定”,之后即可解冻成功