律师您好!事情是这样的,事情也不大,可是对客人损失和名誉损失不少,我在2010年11月11日加盟了北京卢浮宫婚纱摄影基地!法人代表是骆傲清,我和谈期限的就考虑到这些了、路程有点远路上安全的问题和费用的问题,我和他提出这些问题不限时,他们说可以不限时间,我说这样就可以的,有高端客人也有个买点、这样就加盟了!去了几次,他们服务也就跟不上去,我们带客人要去打电话很多没接,等到好长时间了他们才回过电了!咱们已经安排了!他们哪边说不好我们就不敢答应客人,还有几次客人已经定单了,就联系不到他们,最后我们才找大同老板用人家的卡去北京另外一家拍了!所以就不敢接客人去他那里了!我2015年去年10月份因为这事专
2024-07-24 02:51尊敬的客户, 首先,感谢您对我们公司的关注和支持。在您的情况下,您可能遇到了一些与我们的合作有关的问题。根据您提供的信息,我们可以理解到以下几个方面。 服务质量问题。从您描述的情况来看,确实存在一些关于服务质量的问题。这可能是由于沟通不畅、未能及时响应或者服务标准未达到预期。 客户关系管理。对于客户的预约和反馈,公司应当建立有效的客户关系管理系统,以确保能够及时回应并解决客户的问题。 合规性。如果在拍摄过程中出现了任何违规行为或违反合同约定的行为,也可能会导致法律风险。 针对上述问题,建议采取以下措施来改善。 -对于服务质量问题,应该立即进行调查,并采取必要的补救措施,如道歉、赔偿等。 -建立有效的客户关系管理系统,提高客户服务效率和服务质量。 -加强合规性管理,遵守相关的法律法规,避免因违规操作而产生的法律风险。 希望以上信息能为您提供帮助,如有其他疑问,请随时联系我们。谢谢! 此致 敬礼!