首先，如果您在购买商品时发现其质量有问题，您有权要求退货或更换。如果该商品是未过保质期的，您可以考虑以下几种可能的解决方案。 退换货。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后7天内可以无理由退货。因此，您可以向商家申请退货。 质量检测。您可以联系商家进行质量检测，以确定商品是否符合标准或者是否有质量问题。 换货。如果商品存在质量问题，且不符合您的需求，您可以要求商家提供其他同款或相近款的商品作为替代品。 补偿。如果商品本身并无质量问题，但因使用不当导致损坏，则商家应承担相应的赔偿责任。 需要注意的是，在处理此类纠纷时，应当保留好所有的证据，包括但不限于交易记录、发票等，以便于后续维权。同时，建议您在与商家沟通之前，详细了解双方的权利和义务，避免因误解而产生不必要的纠纷。