我的快递是从新疆库尔勒寄往辽宁沈阳，当时说的是19号可以到达，下单后的第二天我打客服点电话，让他们给我加急下，说孩子19号百天，他们说他们会给我加急的，孩子百天已经过完了，到现在孩子也没有收到我的快递，快递公司只是承认他们延误，不承认错发，我现在想问下律师，错发和延误要如何赔偿，谢谢