我们住宅单元楼二楼私自在卫生间安装阀门，影响我们楼上九户业户污水排放，卫生间无法排水，上厕所需出门解决，现在无法联系上，电话不接，人找不到，他这样做触犯法律了吗？我们该怎么解决