河北移动公司在2021年一月22日给我发了四条业务到期的通知，告知我2018年9月办的校园卡优惠流量到期，2021年二月一日截止。我联系中国移动客服，客服告知我该卡是2019年二月一日生效的，可我是2018年9月办的。今天客服再次跟我联系，告知我业务已经停止无法给我续约。我室友2018年和我办的一样的校园卡，她的显示2022年10月1日到期。我问客服为什么不一样，客服告知我在9月10月，移动公司检测了一批2018年办的校园卡，因为2021年学生还是在校生自动为她们续约了。我不理解为什么我的卡也是2018年办的，移动公司却没有给我续约，并且我现在也是在校生，这是否属于移动公司的错误