2011年买的房子，后来要交契税费的时候承诺一年后给证，现在都2020年了，证还没有拿到，每次问都是一推再推，手里只有房屋临时订购合同和交费收据，请问这种情况怎么办？（房屋一直未装修居住）可以要求开发商原价退房吗？