你好，一个月前，我的车停放在小区内，因为地下车库一直没有开放，加上地面停车位严重缺少，我的车被停在小区内空地上，被开发商的广告牌砸坏，损失近三万五千元。我找到物业公司，物业拒赔，说是开发商的问题，开发商表示他们最多赔一万，我们不接受。之后物业才报了“物业责任险”。但是距离报险已经过去两周，物业给的反馈一直是保险公司没有联系他。并且拒绝提供保险单号给我。请问这种情况，我该如何维权？