你好，就是我14日在花小猪打车平台上打车，遗失了一部手机，确定这个手机是被人拿走了而且遗失在车上，目前花小猪平台是没有投诉电话且他们没有及时联系到车主反馈我的问题，我们已经看了车内监控录像，刚好监控没有我上下车的录像，在我前后的乘客都有录像，我怀疑是人为处理，于是我联系警方协助我去和平台那边索要备份监控，警方这时候不愿意协助我了，我想问的是，我除了对平台提出法律诉讼，我还有什么办法可以维护我的权益