2018年5月30号,经老乡介绍他的同村干装修的(姓名朱志坚),接受本人空港经济区意境兰庭19号楼1402室的橱柜设计装修。并留下材料样板,当天交付朱2千元定金(写有收据)说好最后安装时尾款交齐!因安装前没有出效果图,儿童房的装修风格和协商的不一致,后经两次修改都没都没达到我预期效果!所装的产品橱柜和当时所留的样品不一致(板材厚度不一样)2018年8月29号,朱本人承认儿童房他无能为力修改,随将儿童房的榻榻米书桌衣柜全部拆走!但对所收款总计17000不退还!
16天前您好,根据您提供的信息,存在以下争议。 定金支付。您已经向朱某支付了2千元作为装修定金,并且双方约定最终安装时尾款会一起结清。 装修结果与期望不符。您认为橱柜和样品不一致,以及定制家具不符合预期,因此要求退款。 关于款项退回的问题,建议您尽快与朱某沟通,明确退款的具体细节,包括退款方式、退款时间等。如果无法达成一致,您可以考虑寻求法律帮助,通过仲裁或诉讼等方式解决争议。同时,在处理类似纠纷时,应尽量保留相关证据,以便在必要时提供支持。