我是房东我家后面有三层,一个内楼梯,她租的1楼和2楼做托管,他给上面加了一个锁。当时她租时我就说的,3楼我放的东西,我会上去拿的,3楼地方她也可以用,现在放假啦,我给说放假了,你不要锁一楼们,把小房子们一锁就好了,她说不放假,现在,人也不在这住,我要去三楼拿东西,明的火车,给发微信不回,发语音也不接,怎么办。
17天前尊敬的客户, 首先感谢您对我们的信任和支持。根据您的描述,您与房东就租房事宜达成了一定的协议,并且在假期期间允许房东将部分房间锁上以确保安全。然而,当您需要使用这些房间时,房东没有按照约定开门或及时回复您的信息,导致您的不便。 在这种情况下,建议采取以下措施。 与房东直接沟通。您可以尝试通过电话或者短信的方式联系房东,询问他们是否可以重新开放房间并提供钥匙,以便您能够正常使用。如果房东仍然拒绝,您可以考虑向当地物业管理部门报告这一情况,寻求帮助。 将问题上报给房东协会或其他相关组织。如果您认为房东的行为违反了租赁合同的规定,您可以向当地的房地产管理局或房东协会进行投诉,以维护自己的权益。 调解解决。如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑请律师介入调解,或者直接向法院提起诉讼。 提醒其他租户注意。为了防止类似的问题再次发生,您可以提醒其他租户遵守租赁协议,并保持良好的沟通渠道。 希望这些建议能帮助到您,祝您生活愉快!