消费者买到假货可以直接拒绝付款或者签收；或者选择与商家协商，协商不成的可以向法院提起诉讼。商场买到假货商场索赔的标准是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。