律师你好,我是保险公司的业务员,有个顾客在我手上买了一份保险,还不到一个月就要退保,要我给她退保费,还要我给她注销保单,公司说必须要顾客自己亲自去退,顾客不讲理,自己就是不去,,非要我退保费给她,我自己掏腰包把钱退给他了,但现在我想把这个钱要回来,还能要回来吗?
17天前尊敬的客户, 非常抱歉听到您在购买保险时遇到的问题。如果您决定要将款项退还给对方,那么您有权要求对方支付相应的退款费用。 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果一方违反合同约定,另一方可以要求违约金或者赔偿损失。因此,在这种情况下,您可以考虑向保险公司提出索赔请求,并要求其按照合同条款中的规定进行赔偿。 同时,建议您保留好与保险公司沟通的所有记录和文件,包括但不限于电话录音、电子邮件等,以备日后使用。此外,为了避免不必要的纠纷,建议您与保险公司积极协商解决,争取达成双方都能接受的解决方案。 希望我的解答对您有所帮助。如有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我。祝您一切顺利!