在处理此类纠纷时，建议您采取以下步骤。 与贷款机构沟通协商。首先尝试直接联系贷款机构，说明您的情况和需求。询问是否可以退还这部分费用，同时了解相关的法律规定。 调解或诉讼。如果与贷款机构未能达成一致意见，您可以考虑寻求调解或者通过法律途径解决问题。在进行诉讼前，最好先收集好相关证据，如合同复印件等。 寻求法律援助。如果您对法律知识不够了解，可以寻求法律专业人士的帮助，帮助您更好地理解自己的权利和义务，并指导您如何维护自己的权益。 耐心等待结果。在解决过程中，保持耐心，按照既定流程一步步来，可能需要一段时间才能得到满意的解决方案。 最后，请注意保护个人隐私，避免泄露个人信息，以免造成不必要的损失。