请问，客户买了意外险，摔死了，客户家人要求保险公司全额赔偿，但公司查到死者是因为死前因高血压住过院，只能够人道主义赔50%额度，客户家属不服，想上诉法院，如果客户败诉了，保险公司还会赔客户家属钱吗，诉讼费也是败讼人出的吗