您好，有个情况想咨询一下，我们在西安租房，最近物业查出来所租房存在窃电行为，且在我们租房之前就开始了，但因为我们一直没停电且不是很清楚具体情况就一直没管过，物业昨天趁我们都不在就把电断了，想知道物业是否存在失察行为（物业说从18年就开始窃电了，但我们最早的一户19年才住进来），物业断电是否不合理，物业一味只要求我们赔付是否不合理