建议您采取以下步骤。 保存证据。保留所有与借款相关的书面和口头记录，包括合同、电子邮件、聊天记录等。 寻求帮助。联系当地的消费者保护机构或法律援助组织，他们可以提供免费的法律咨询服务。 联系借款人。尝试通过电话或信函与借款人沟通，了解他们的还款计划，并寻求解决方案。 向法院提起诉讼。如果协商无果，您可以考虑向法院提起诉讼，要求借款人偿还欠款。在起诉前，请确保您的行为符合当地法律规定。 寻求专业意见。请专业的法律顾问进行评估，以确定最佳的法律策略和可能的结果。