尊敬的客户，很抱歉听到您在购买iPhoneX过程中遇到的问题。首先，请确认您的账户中是否还有足够的资金用于支付额外的费用。 如果您确实无法支付这些额外费用，建议与销售团队沟通，看看是否有其他解决方案。例如，您可以尝试申请退款或寻求其他的分期付款计划。同时，确保了解所有相关的条款和服务，以便做出明智的决定。 如果您已经支付了额外的费用，但仍然面临无法取消订单的情况，可以考虑联系相关监管部门进行投诉或者采取法律途径解决。 最后，希望您能够尽快解决问题并得到满意的处理。如有任何疑问，欢迎随时向我们咨询。