小区物业公司从来不见人影，仅有两个门卫交替上班，且很多时间门卫上都没人，随便什么人都可以出入小区，偷东西的情况屡见不鲜。绿化没人弄，只有主干道的垃圾有人清理，地都是坑坑洼洼，物业楼常年未经业主同意被出租出去。现物业公司欲收取2.5元/平/月物业费，请问合理吗