7月11日晚,办理了某筹建健身房创始会员,当时有1580元两年卡、4280元家庭五年卡多种套餐,我办了4280的。当时健身房广告写着“承诺历史最低价,以后绝不会有”。但7月13日,却推出599两年卡。同时,单方面宣布原卡升级,原2年卡升5年,5年卡升终身。我觉得低价办卡会员增多会导致环境和服务下降,要求退卡。健身房以599卡只限199名;只能该店使用,不能像原卡多店通用;新卡只有599套餐,无我办理的套餐;已为老套餐升级;新套餐每月需加30元服务费(该说法已证实专为欺骗老会员)为由,决绝退卡。健身房这种行为是否属于欺诈,能否要求三倍赔偿?
7天前您好!关于您的情况,根据《消费者权益保护法》等相关法律法规,您有权要求商家退还所支付的款项,并按照合同约定进行三倍赔偿。在本案例中,商家违反了诚信经营原则,利用优惠手段吸引客户,但在后续操作中又做出了不实宣传和不公平待遇,导致消费者合法权益受损。 建议您采取以下步骤。 保存相关证据。包括但不限于付款凭证、宣传材料、聊天记录等。 联系商家协商。直接与商家沟通,表达您的不满并提出退款或调换其他套餐的要求。 寻求第三方介入。如向消协投诉或者向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。 考虑法律援助。如果需要的话,可以寻求法律专业人士的帮助,以便更好地维护自己的权益。 通过上述措施,您可以有效地维护自身利益,保障消费安全。希望这些建议对您有所帮助。