对于滑雪场存在过错，如滑雪场没有取得危险性体育项目经营许可证，滑雪场地存在瑕疵，防护装置不完善，未尽到警示及说明、提醒义务等，受伤游客可向滑雪场进行索赔。 在滑雪场，滑雪场工作人员有责任尽到安全保障义务，安全保障义务不仅包括设备安全，还包括服务安全。滑雪场应当配备足够的人手应对突发事故，即在事故易发区域配备足够的疏导人员，在容易引发事故的设施现场配备操作人员。如果因滑雪场未尽到安全保障义务，而导致游客受伤，则滑雪场应当承担赔偿责任。