电信因我超90天没缴纳滞纳金而行使条约终止我IPTV电视业务。而在签约前并没有告知我有这一项条约,在收取我滞纳金29.16后,又以终止合约为由,拒绝再次开通这个IPTV电视服务。
2024-09-24 17:00您好,根据您的描述,您与电信公司签订了一份协议,其中规定了在特定条件下,电信公司有权解除合同并要求支付违约金。如果电信公司在没有提前通知的情况下立即执行此项权利,并且要求您支付滞纳金和终止合同的费用,这可能违反了《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定。 如果您认为自己的合法权益受到了侵害,建议采取以下措施。 保留所有相关证据,包括但不限于合同文本、短信或电子邮件等; 尽快联系电信公司协商解决,表达您的不满和要求解决问题的愿望; 如果无法达成一致,可以考虑向当地的消费者协会投诉或者向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的权益。 在处理过程中,尽量保持冷静和理性,避免情绪化的言辞和行为,以免加重双方之间的矛盾和纠纷。 希望以上信息对您有所帮助,如有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时告诉我。