你好！我妈今年四月份直肠肿瘤住院治疗，我妈是有农村医保的，医生给我妈用了四万多的自费药，其中护士站开了两仟左右，有打印清单给我确认签字了，其它的自费药，医生没有给我讲，也没有打印清单给我签字确认；这个我自己去找医生，肯定是没有结果的；当时在医院，也有复诊病人反映这个事，医生的口头回复，今年有疫情，是国家没钱报销，你自己去找国家。前几天，我妈的住院报销下来了，才报销30%左右；我想通过法律手段处理这个事，要回我的损失。请问一下，如果走法律路径，胜诉的概率有多大，走法律程序，相关费用要多少？同时请问一下，有没有好的建议？