商场作为bai一个开放性的公共场du所的管zhi理人，应尽合dao理限度使他人免受人zhuan身及财产损害的义务shu，采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。 商场是以在从事社会活动中谋取利益为目的，因而应当承担相应的安全保障义务。 《消费者权益保护法》第18条第2款 “宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务