您好！根据您提供的信息，旅行社未能成功为您办理签证并收取了10万元的保证金。如果您已经按照合同约定的时间期限向旅行社提出退款要求，但是对方仍未退还该款项，您可以考虑采取以下措施。 与旅行社沟通。首先尝试直接与旅行社进行沟通，表达您的退款诉求和对违约行为的不满。 提交书面文件。如果沟通过程中无法解决问题，可以准备一份详细的书面报告，详细记录您的沟通过程、达成共识的内容以及对方的承诺，并附上相关证据（如支付凭证等）以支持您的主张。 寻求第三方调解或仲裁。考虑到可能存在的争议，您可以考虑聘请一位公正的第三方（如行业协会、消费者协会等）作为调解人，帮助解决纠纷。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，或者情况非常严重，建议及时寻求法律援助，向法院提起诉讼。 请注意，以上建议仅供参考，请在实际操作前仔细考虑和评估各种选项。希望这些建议能为您提供一定的帮助。