2016.7.19购买一辆新车,今日在4s店售后维修系统里发现在我买车前,2016.7.7,有一次索赔维修记录,记录已打印在手。我认为4s店属于欺骗消费者,欺瞒我车辆有问题。现在如果要走法律程序,该怎么做
2024-10-31 18:11首先,您需要收集并保存与购车和售后服务相关的所有文件和证据,包括但不限于发票、合同、保修卡、维修单据等。这些文件可以证明您的购车过程以及任何潜在的欺诈行为。 其次,您可以向当地的消费者保护机构或相关行业协会投诉,并要求他们介入调查。如果您认为4S店的行为违反了有关汽车销售和服务的规定,您可以通过法律途径来解决这个问题。 最后,您可以考虑聘请一位专业的律师来帮助您处理这个案件。律师可以帮助您了解自己的权利和义务,制定合适的诉讼策略,并确保您的权益得到维护。