您好，根据您的描述，您可能面临的问题包括。 退款政策。您与尚德教育签署了退学协议，其中规定了退款的时间表和条件。如果尚德教育未能按照约定时间退还剩余款项，请尽快联系客服并要求提供退款证明。 分期付款。您是否已经通过银行转账或支付宝等方式支付了分期费用？如果您没有成功完成退款手续，您可以尝试重新转账或者联系相关银行进行查询。 注册费和听课费。您是否已经完成了注册和听课过程，并且已支付了相应的费用？如果没有，您可以向尚德教育提出退款请求。 建议您立即与尚德教育取得联系，了解具体退款情况，并按照合同约定处理。同时，保留好所有沟通记录以备后续维权使用。希望我的解答对您有所帮助。