在签合同时说的有老师下店帮忙搞陈列,我订好日子就跟他们客服联系,客服答应安排,最后没来。还有拿到货才知道根本没有他们说的那个拿货价,全部都是市场上的卖价,之前说每周都有新款,根本没有,给我的选货平台要不就是店里有的,要不就是我这边调回去的,他们的价位跟货品不成正比,之前有回去找他们处理过,可我刚到,他们强制性把我货直接拉进公司让我改签合同说只要我交的3万元货拿完我爱咋咋滴,不然爱上哪上哪去钱没有。他们最初说得都不承认,拿了一万六千多的货价位又高,有的款示都是几年前的根本卖不了,还有一万三千六千块钱他们不退要怎么办?
2025-12-09 14:39根据您的描述,您与商家之间的争议主要涉及以下几个方面。 服务承诺。商家在签订合同时声称会提供“老师下店帮忙搞陈列”等服务,并承诺会有一定的折扣和优惠。然而,在实际操作过程中,您并没有得到预期的服务。 货物价格。商家提供的货物价格明显高于市场平均价格,且这些价格与商品的价值不符。这可能违反了消费者权益保护法的规定。 合同条款。商家以高额的押金要求您接受修改合同并支付剩余款项。这种行为可能会侵犯消费者的公平交易权和解除合同的权利。 商品质量。商家提供的商品可能存在质量问题或不符合约定的标准。 为了解决上述问题,您可以考虑以下步骤。 保留证据。收集相关证明材料,如合同文本、聊天记录、购物凭证等,以便后续维权时使用。 寻求调解。可以向消费者协会或其他第三方机构寻求帮助,通过调解方式解决纠纷。 提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题,可以考虑向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。 解除合同。如果您认为合同中的某些条款存在不合理之处,可以按照法律规定解除合同。 在此过程中,请确保遵守法律法规,避免采取可能导致进一步损害的行为。希望您能够尽快解决这个问题,维护自身权益。