根据您提供的信息，可能存在一些欺诈行为。首先，中国联通的活动可能不包含任何赠送或优惠。其次，如果您最终支付了1200元，并且获得了价值1200元的商品（如手机），这本身并不违法，但可能存在误导消费者的行为。 关于退款的问题，您可以考虑以下几个方面。 保留证据。保存与该事件相关的所有电子邮件、聊天记录、发票等文件，以备日后证明。 联系客服。直接向中国联通的客户服务部门报告此事，询问是否可以进行退款或其他补偿措施。 投诉监管机构。将此情况上报给相应的监管机构或消费者保护组织，让他们介入调查并提供帮助。 寻求法律援助。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑聘请一位专业的法律顾问来协助处理。 重要的是要确保您的行动符合当地的法律法规和伦理标准。希望您能够尽快得到妥善解决。