我在某宝购买了手机一个月后手机摔了某宝说不维修我们拿去专卖店维修 维修后查出手机不是正品是翻新机。我们去维权现在说我们拿别的手机说是他们家的手机一直在重复这句话我该怎么办 我有证据证明这个手机是翻新机但是他们一直不承认