退款时签订了不伤害商家口碑和利益的协议，但是事后消费者在大众点评网络平台对商家进_免费法律咨询_法律部落

退款时签订了不伤害商家口碑和利益的协议，但是事后消费者在大众点评网络平台对商家进行如实评价，商家认为该评论损害了他的利益，那么这个协议有效吗，能跟消费者索赔吗

2020-12-05 18:59

共1个律师回复

朱律师

回答数：515

您是如实反映，并没有虚假宣传，不需要承担责任。

2020-12-05 18:59:59

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