你好，我们一年前申请房子抵押贷款，在两个月前因为资金周转需要申请提前还款（有办理相关手续），银行本来答应今年3月份25号可以还款，前两天说因为银行内部一些原因还不了，要下个月才能还，那我们是迟一个月还款就会产生很多其他费用将近十万（包含其他贷款）也影响我们生意上的运转，那我们跟银行现在是沟通不下来，想投诉他们，请问如果投诉周期比较长，期间产生的费用是否可以申请让银行赔偿？