淘宝花三千一百元买件品牌衣服，收到是假货，仅退款卖家拒绝申请淘宝客服介入维权处理支持卖家售假仅退款，淘宝说衣服官方没有处理权限买家代为保管一个月，我现在衣服该怎么处理？不退给卖家会违法吗？