我们是民办亲子园,现遇到幼儿退费要求退周末以及节假日费用?但是我们学校之前就通知过退的费用不包括周末以及节假日,但是家长态度强硬必须要求我们退其费用,否则就举报我们,请问我该如何解决这个问题?
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如果您有合同就要求按照合同走。您是不是手续齐全啊。
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