您好，关于您的供暖问题，建议您首先联系供热公司或相关部门了解具体情况，并寻求他们的帮助和解决方案。如果无法解决问题，您可以考虑以下几种方式来保护自己的权益。 与供热公司协商。直接与供热公司的客服部门进行沟通，说明您的情况并提出合理的要求。他们可能会提供一些补偿措施或者给您一个合理的解释。 投诉至相关政府部门。如果您对供热公司的处理结果不满意，可以向当地的消费者协会或其他政府机构投诉，通过合法途径维护自己的权益。 申请维修服务。如果确实存在供暖质量问题，您可以要求供热公司进行必要的维修，以确保房屋的正常供暖。 寻找替代供暖方案。在没有得到满意的解决方案之前，您可以尝试寻找其他供暖方式，如使用电暖器、火炉等，但要确保安全且符合当地的规定。 保存证据。记录下与供热公司及相关部门的沟通过程，包括时间、地点、人员姓名等信息，以及任何相关的书面材料，以便日后需要时作为证据。 寻求法律援助。如果上述方法都无法解决问题，您也可以考虑聘请律师协助，通过法律手段维护自己的合法权益。 请记住，在处理此类问题时保持冷静，遵循正当程序，尽量避免冲动行为导致的额外纠纷。希望这些建议能够帮助到您，祝您早日解决问题！