因为2021年专升本报名需采集信息，采集信息时间在2021年1月9号、10号，身份证2021年1月8日到期。2020年12月21日在镇上办理身份证，说的加急，他们也同意说14天左右身份证回来。但到2021年1月6号查不到身份证任何信息。1月11日周一去询问，他们派出所说没有给上传上去。这是相当于高考，我的人生大事。如果真的耽误，有他们派出所失职的责任吗？