您好，您好，让交警出具事故责任认定书，就算无法认定，也应该出具一个书面说明。关于赔偿事宜，需要结合伤残情况，可以要求的项目有医疗费、交通费、住院伙食补助费、伤残赔偿金等，具体的数额需伤残鉴定结果出来以后才可以计算。