因为要回老家 我家的猫咪带不走 3天前通过闲鱼认识了买家 买家来我家自己把猫咪接回家 回家后联系我说小猫拉肚子 后来又说小猫没精神 今天又说眼睛肿了摊在地上不动了 可是小猫在我家的时候挺精神 吃饭玩啥的都没问题 她要求退款 我没同意 她就骂我还威胁我要去医院去找警察啥的 这种情况应该怎么办？