你好，问题是这样我点了一份外卖，骑手把两份餐送错了，还撒了，骑手说是被他不小心撞了，后来吃了一半发现包装袋不是商家的包装袋了，骑手不承认换了袋子，但是餐已经吃了一半了，能要求赔偿吗，能赔偿多少