本人于2018年2月份初不断接到英孚教育客服电话，7号被忽悠报名参加了网上英语课程。在没有签订合同的情况下，首付1130元学费；对方并没有考虑到我才19岁还没有经济独立，就不负责任地让我通过百度钱包进行分期付款(我现在才知道那就是贷款！)每月15号还贷款820元，一年总费用10999元。体验了几节课后，感觉与高昂的学费相比，教学质量性价比较低。曾在一个月有效期内提出过退款，被平息。如今下定决心退学退款，对方却在推脱，并一直没有得到有效解决。后来我通过全国英孚维权QQ群才知道，受害者众多已达一千人，人均学费已万为计量单位，退款难已成为学习成员的头等难题。数千个年轻人的利益亟待被维护！