在三星视界工厂上班 在没有犯错的情况下被人事部的人扣除能力金300块 一扣就是3个月 正常能力金补贴是350 我是一名普通员工 我发现这个问题向上面的科长领导反应帮忙调查和给个解释 可她一直一拖在拖 我改怎么办