我在瓜子二手车买的车 是分期的 绿本抵押在银行 然后我前两天出了个交通事故 保险公司要绿本的照片 我给瓜子售后打电话 瓜子那边说绿本得七到十个工作日才能审批下来 我投诉他能加快审批速度吗