您好,我在黄田西一巷一号买了分期付款手机,后来因手机质量问题,把手机退给了商家。商家并没有把分期付款合同退给我,还把我的那份合同给收了起,口头和写了承诺书以后不会找我要钱。可最近老是有即有分期追我要钱,因为事情太久了也不知道以前和他们签的是那家公司。打给商家他们说办理即有分期合同的业务员拿钱跑了,这件事情怎么办理。手机商家需要承担法律责任吗,我可以起诉他们吗。 谢谢。

2021-06-10 11:14
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可直接向法院起诉

2021-06-10 11:14:07

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