您好，我想问一下，我在旅行社办理的韩国团体旅游签证，签证已经出来了，没去上，交了六万元的押金，迟迟不给退，旅游去不上押金不给退，二月份交的钱，都快六月份了，我想问下，我这中种情况如何解决，是报警，还是上诉