您好，我本是村里评选的贫困户，咱们国家现在有好多扶贫政策，当我办好一切手续去村里领补助时，村干部说我名下多出来个门市部的营业执照，我因这个不能享受补助，我去工商所，工商所出了证明，说因系统升级，导致别人的营业执照办到了我名下，实际与我无关，但就此事给我造成的损失，我这长达三年的吋间找工商局不承认有错，说让我找村里办事人，村里人又说错过那个时间就没机会了，我呢是个半文盲，也不懂法，很无助，所以求您