孩子在饭店因为拖地地面有水渍导致滑倒，当时孩子手里拿着一个店内提供的玻璃瓶装的饮料瓶，摔倒后把双手割伤，双手缝了十几针，当时孩子母亲站在孩子身边看护孩子，现在店方说可能是绊倒的，只承担医药费的百分之五十，现在这样的情况需要怎么解决呢